2012/5/1 16:24

據(jù)臺(tái)灣“中央社”報(bào)道，速食業(yè)連鎖龍頭麥當(dāng)勞(McDonalds)傳出客戶個(gè)人資料遭黑客盜走的消息。麥當(dāng)勞發(fā)表聲明指出，委托Arc Worldwide公司保存的消費(fèi)者資料，遭到未授權(quán)人士竊取。

麥當(dāng)勞11日發(fā)表聲明，呼吁消費(fèi)者如果收到自稱是麥當(dāng)勞的電郵，要消費(fèi)者提供個(gè)人資料或金融資料，千萬不要回信，立即與麥當(dāng)勞聯(lián)系，以提供線索協(xié)助警方辦案。

在全球各地?fù)碛羞B鎖店的麥當(dāng)勞，這次被黑客盜取的是消費(fèi)者上網(wǎng)參加麥當(dāng)勞舉辦的宣傳或促銷活動(dòng)時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上填表時(shí)留下的個(gè)人資料。

多年來，麥當(dāng)勞都是委托企業(yè)伙伴Arc Worldwide寄發(fā)有關(guān)宣傳、促銷活動(dòng)的電郵，而Arc Worldwide則把麥當(dāng)勞消費(fèi)者所留下的個(gè)人信息轉(zhuǎn)包給另一家電郵服務(wù)公司保存，日前遭黑客入侵的就是這家電郵服務(wù)公司的計(jì)算機(jī)資料庫(kù)。

麥當(dāng)勞在公司網(wǎng)站上發(fā)表的聲明指出，保管麥當(dāng)勞消費(fèi)者個(gè)人資料的電郵服務(wù)公司，日前計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭到未經(jīng)授權(quán)人士入侵，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上參加活動(dòng)時(shí)所填寫的個(gè)人資料可能被盜走。

聲明中指出，麥當(dāng)勞已向警方報(bào)案，檢警機(jī)關(guān)也展開調(diào)查。

聲明中說，麥當(dāng)勞不曾透過電子郵件向消費(fèi)者索取高敏感度的個(gè)人金融訊息，例如社會(huì)安全號(hào)碼(Social Security Number)或信用卡卡號(hào)，因此這次遭到入侵的消費(fèi)者客人資料庫(kù)檔案，并不包含這些重要訊息，而是消費(fèi)者的姓名、年齡、手機(jī)號(hào)碼、聯(lián)系地址與電子郵箱等基本信息，以及消費(fèi)者個(gè)人喜好的問卷結(jié)果。