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2012/5/1 16:10
產(chǎn)品分區(qū)有序 價(jià)簽全部到位
隨著大批貨物檢驗(yàn)合格，該上架的上架，該進(jìn)庫的進(jìn)庫，工作人員來來往往，現(xiàn)場(chǎng)忙而有序。
倉庫一側(cè)有兩個(gè)碩大的貨梯，重慶晚報(bào)記者隨工作人員進(jìn)入貨梯直達(dá)三樓。剛到三樓，一片發(fā)白的節(jié)能燈燈光通過地面反射進(jìn)入重慶晚報(bào)記者眼里———這就是沃爾瑪?shù)馁u場(chǎng)了。
重慶晚報(bào)記者走到門前，恰遇幾名身著西裝、戴有沃爾瑪工牌的工作人員一邊查看賣場(chǎng)的各個(gè)角落，一邊向重慶晚報(bào)記者這個(gè)方向走來。由于擔(dān)心被請(qǐng)出賣場(chǎng)，重慶晚報(bào)記者不敢多問。事后詢問幾名店員，對(duì)方稱：“也不知道他們是些什么人，反正這段時(shí)間來檢查我們工作的人特別多?！?/P>
再往賣場(chǎng)里面走，各個(gè)貨柜間不同組別的工作人員正陸陸續(xù)續(xù)把貨品放到架子上。熟食區(qū)，一股濃郁的鹵料香味飄了過來，店員已把兩個(gè)鹵鍋端到了架子上，正慢火熬料，為25日恢復(fù)營業(yè)作準(zhǔn)備。
一圈轉(zhuǎn)完，重慶晚報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，除了倉庫新增不少鋼結(jié)構(gòu)貨架外，店內(nèi)也是煥然一新，各個(gè)角落都給人以格外清爽的感覺。重慶晚報(bào)記者注意到，賣場(chǎng)里設(shè)立了自助商品價(jià)格查詢器，食品按照不同類別分了休閑小食品、干貨食品、秋冬熱賣等區(qū)域，方便顧客挑選，各個(gè)貨架上的貨品價(jià)格標(biāo)簽也于當(dāng)天全部到位。
推銷人員感嘆 希望沒白辛苦
在重慶晚報(bào)記者結(jié)束探訪乘貨梯下行時(shí)，同一電梯的一名店員已是滿面疲憊。她告訴重慶晚報(bào)記者，她是一家供貨商的推銷員，整改這段時(shí)間里，她們也沒閑著，工作量反而增加了不少。期間，她和其他供貨商的推銷員一樣，把自己的貨物搬上搬下進(jìn)行重新登記，生產(chǎn)時(shí)間、生產(chǎn)廠家等眾多與產(chǎn)品質(zhì)量安全有關(guān)的數(shù)據(jù)，全部都要登記造冊(cè)。
經(jīng)過15天的整改，沃爾瑪在渝門店今天將以全新面貌亮相，但愿如電梯里那位推銷員走出電梯時(shí)的感嘆一樣：“希望這些工作都沒白做！”
再給沃爾瑪一次機(jī)會(huì)
■莫言
沃爾瑪在渝13家門店經(jīng)過半個(gè)多月的整改后，今天將全部恢復(fù)營業(yè)。質(zhì)樸淳厚的重慶人，給了沃爾瑪一次改過自新的機(jī)會(huì)。
作為連續(xù)三年在美國《財(cái)富》雜志評(píng)選的全球500強(qiáng)企業(yè)中居首的世界性連鎖企業(yè)，沃爾瑪在渝13家門店發(fā)生的假冒綠色豬肉事件，著實(shí)讓人不齒。而在此之前的近8個(gè)月時(shí)間內(nèi)，工商部門查到沃爾瑪?shù)膯栴}就有100多個(gè)。沃爾瑪在渝門店的所作所為，完全抹黑了其在中國乃至世界各地的形象，有違其顧客第一、追求卓越的經(jīng)營理念。
沃爾瑪中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌辭職，沃爾瑪全球副總裁貝思哲專程來渝向市民誠懇道歉……從沃爾瑪整改期間所采取的種種措施，以及重慶晚報(bào)記者昨日現(xiàn)場(chǎng)暗訪的情況來看，沃爾瑪此番是下定決心，要徹底改變?cè)谑忻裥闹械呢?fù)面形象。這也正如市長黃奇帆在接見貝思哲時(shí)所說的那樣，沃爾瑪采取的這些整改措施，是非常合理、務(wù)實(shí)的，對(duì)老百姓和有關(guān)部門的道歉是真誠的，體現(xiàn)了一個(gè)跨國公司負(fù)責(zé)任的精神。沃爾瑪對(duì)在渝門店出現(xiàn)問題后高度重視，認(rèn)真整改，體現(xiàn)了一個(gè)世界級(jí)企業(yè)應(yīng)有的勇氣與態(tài)度。
今天，沃爾瑪13家在渝門店恢復(fù)營業(yè)，這是消費(fèi)者給沃爾瑪?shù)囊淮螜C(jī)會(huì)，相信也是最后一次給沃爾瑪這種機(jī)會(huì)。重新開張后的沃爾瑪，究竟是一個(gè)洗新革面、恢復(fù)企業(yè)精神的沃爾瑪，是一個(gè)再次受到山城市民歡迎、信任的沃爾瑪，還是一個(gè)“死豬不怕開水燙”的沃爾瑪，是一個(gè)需要貝思哲先生再到重慶來道歉的沃爾瑪，讓咱們老百姓拭目以待。
■9月6日 重慶晚報(bào)以《低價(jià)普通豬肉冒充綠色豬肉 沃爾瑪三家店涉嫌假冒遭查》為題，曝光沃爾瑪渝北冉家壩店、沙坪壩鳳天店、大渡口松青路店，涉嫌以低價(jià)普通冷鮮肉假冒綠色豬肉銷售。同一天，沃爾瑪（中國）公司發(fā)布一封對(duì)消費(fèi)者的致歉信。
■9月8日 市工商局針對(duì)沃爾瑪三家涉嫌銷售假冒綠色豬肉的門店，舉行詳細(xì)情況通報(bào)會(huì)，表示要嚴(yán)懲涉案門店。同一天，沃爾瑪再次發(fā)表聲明，向消費(fèi)者道歉并公布賠償措施。
■9月29日 除沙坪壩欣陽廣場(chǎng)好又多超市外，沃爾瑪在渝門店均被曝光卷入假冒綠色豬肉事件。
■10月9日 沃爾瑪在渝10家門店被責(zé)令停業(yè)整頓15天，沃爾瑪被罰款269萬元，27名相關(guān)責(zé)任人被刑拘。
■10月10日 沃爾瑪在渝其余3家門店也開始停業(yè)整頓。工商部門公布對(duì)沃爾瑪停業(yè)整頓期間的監(jiān)管工作。
■10月12日 沃爾瑪表示，截至當(dāng)前，已處理500多起消費(fèi)者索賠事宜。
■10月13日 市工商局就處罰沃爾瑪事件召開全市大型食品流通經(jīng)營企業(yè)座談會(huì)。會(huì)上，沃爾瑪表示將以全新面貌迎接顧客。
■10月21日 沃爾瑪全球副總裁貝思哲先生專程來渝，與市長黃奇帆會(huì)面，就假冒綠色豬肉事件向重慶的廣大顧客誠懇道歉。
■10月24日 沃爾瑪宣布，在渝所有門店將于第二天統(tǒng)一恢復(fù)營業(yè)。