2012/5/1 16:32

日前，哈爾濱市消協(xié)明確表示，為消費(fèi)者提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐具，是餐飲單位的義務(wù)，無權(quán)在餐費(fèi)價(jià)格之外單獨(dú)因消毒餐具收取費(fèi)用。顧客如果遇到消毒餐具收費(fèi)的情況，可以不買單。

一個(gè)時(shí)期以來，哈爾濱市的許多居民在飯店吃飯時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，以前飯店自備的免費(fèi)餐具，經(jīng)消毒、包裝后，竟堂而皇之地要求消費(fèi)者付費(fèi)。

日前，哈爾濱市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)宋玉章表示，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，餐飲企業(yè)向消費(fèi)者提供安全、衛(wèi)生的就餐環(huán)境和餐具，保障消費(fèi)者的飲食安全和衛(wèi)生，是餐飲企業(yè)應(yīng)盡的法定義務(wù)，也是消費(fèi)者接受就餐服務(wù)的前提。服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用是經(jīng)營成本的一部分，已包含在菜肴價(jià)格內(nèi)。而餐飲企業(yè)通過什么方式對(duì)餐具進(jìn)行消毒，到哪里消毒，是其自身的選擇，所產(chǎn)生的費(fèi)用也應(yīng)由企業(yè)自行承擔(dān)。

為此，消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，再遇到消毒餐具收費(fèi)情況時(shí)，消費(fèi)者可以拒絕買單。