2012/5/1 16:33
用兩套價格不一的菜單糊弄食客,被執(zhí)法人員抓個正著。昨天,玩“鴛鴦菜單”的餐館雙倍賠償顧客損失360元。
10月24日中午,黃石人李先生路過蔡甸街時,就近在路邊的“鵬飛餐館”用餐。點菜時,餐館稱菜單丟失,向李等人推薦了5個“招牌菜”,承諾會優(yōu)惠待客,并盡快找到菜單。
結(jié)賬時,服務(wù)員拿來了菜單。菜單上的菜名不多,但李先生點的7菜一湯都在上面,并且貴得驚人(一個牛肉芋頭煲75元、青菜28元),李先生等人得付餐費(fèi)450元。
李先生質(zhì)疑是否搞錯了菜價,服務(wù)員稱,餐館平時就是這樣收費(fèi)的,不會有錯。無奈之下,李先生付了費(fèi),并拿著結(jié)賬單到蔡甸工商分局投訴。
昨日,工商執(zhí)法人員接投訴迅速趕到該餐館點菜用餐,餐館老板二話沒說,拿出了菜單。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),菜單上的牛肉芋頭煲價是35元,青菜10元,菜單上的其他幾個菜的價格也比李先生消費(fèi)賬單上的價格低得多。經(jīng)統(tǒng)計,餐館多收了李先生180元。
事實面前,老板承認(rèn),近期生意不好,因此做了“鴛鴦菜單”,忽悠來消費(fèi)的生客。
執(zhí)法人員立即對餐館欺詐消費(fèi)者的行為責(zé)令整改,并責(zé)令餐館雙倍賠償消費(fèi)者360元。