2012/5/1 15:40

昨日，西安市物價局公布了上半年投訴舉報情況，按投訴舉報數量依次反映的熱點行業(yè)有交通、物業(yè)管理、商品價格、教育收費、成品油、話吧，其中市民對奶制品、食用油等商品漲價過快反映強烈。

9字頭城郊公交車投訴多

上半年西安市12358共接聽舉報電話13966個，受理投訴289件，比去年同期略有下降，以舉報為線索立案查處41起，實施經濟制裁近50余萬元。

交通運輸以及停車場收費投訴仍是熱點，占上半年受理總數的27%，如乘客反映城市公交特別是9字頭的城郊公交車票價超過標價、售票不規(guī)范、優(yōu)惠政策落實不到位，萬壽北路到龍首村乘客反映票價表標示的是1.5元，卻收2元；對持軍人殘疾證的乘客，不執(zhí)行優(yōu)待票價；對兒童優(yōu)待票價不能很好執(zhí)行等。

物業(yè)收費及反映天然氣安裝費問題44起，占上半年投訴總量15%。

成品油標價低 結算價格高

部分商品漲價過快，市民反映強烈。元月初奶制品價格繼續(xù)上漲，反映最多的是東方乳品廠的產品，月訂250毫升鮮奶由1.10元上調至1.30元；250毫升的酸奶由0.80元上調至1.20元。2月底3月初散裝食用油價格不斷上漲，特別是3月上旬，關于此類商品的反映一度占總受話量的13.5%，價格由3 月3日的每市斤7.00元最高漲到9.00元。一些超市還出現桶裝食用油斷貨現象。受5月12日汶川大地震余震的影響，引起短時期內帳篷價格快速上漲，市民反映也很強烈。

成品油價格也是群眾反映的熱點。自5月份以來，群眾普遍反映柴油價格每升在6.30-6.70元之間，共受理投訴17起。如幸福路、西影路丁字路口南面路西的中國石油加油站柴油價格為6.7元；5月26日早，從河北到四川的救災運輸車隊在西漢高速秦嶺服務區(qū)的陜西省海聯石油天然氣股份有限公司加油站加柴油時，每升6.75元；此外，5月26日下午90號汽油價格也出現上漲的反映，如太白南路加油站90號汽油標價為4.80元，卻按5元結算。