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承德露露被指欺騙消費(fèi)者 封鎖消息1年未披露

2012/5/1 15:56

“露露真潤核桃露”是河北承德露露股份有限公司2008年研發(fā)的新品,有兩種規(guī)格:310毫升和240毫升,結(jié)果正式生產(chǎn)不久便停產(chǎn),期間,該公司還因“露露真潤核桃露”本是普通食品卻非法宣傳療效,而受到承德工商局的行政處罰。這其中的新品研發(fā)、品牌推廣和市場(chǎng)營銷費(fèi)用等究竟投入了多少?其產(chǎn)值是多少?是虧損還是贏利?

如今,針對(duì)已經(jīng)上市銷售的“露露真潤核桃露”,承德露露仍未履行召回。此外,有消費(fèi)者依法提出10倍索賠,該公司也是置之不理。

作為一家上市公司,承德露露刻意封鎖相關(guān)消息逾1年時(shí)間,至今仍未公開披露有關(guān)情況。

違反《食品安全法》,承德露露“欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者”

來自河南的消費(fèi)者劉軍(化名)發(fā)現(xiàn),河北承德露露股份有限公司生產(chǎn)的“露露真潤核桃露”,其包裝上印有《本草綱目》記述:核桃仁有“補(bǔ)氣養(yǎng)血,潤燥化痰,益命門,處三焦,溫肺潤腸,治虛寒喘咳,腰腳重痛,心腹疝痛,血痢腸風(fēng)”等功效字樣的內(nèi)容。

針對(duì)上述宣傳,劉軍認(rèn)為,河北承德露露股份有限公司違反了《廣告法》、《食品安全法》,對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo),構(gòu)成欺詐行為。

2009年7月25日,劉軍作為申訴人向承德市工商局提出書面申訴,提出4點(diǎn)請(qǐng)求:1、依法對(duì)河北承德露露股份有限公司違法行為予以處罰;2、書面告知結(jié)果;3、責(zé)令河北承德露露股份有限公司立即停止生產(chǎn),召回已經(jīng)上市銷售的食品;4、依照《食品安全法》第96條規(guī)定10倍賠償申訴人。

2009年8月12日,承德市工商局對(duì)河北承德露露股份有限公司作出行政處罰決定書(承工商處字(2009)第 100號(hào)),該處罰決定書指出:河北承德露露股份有限公司生產(chǎn)銷售的“露露真潤核桃露”包裝上的宣傳屬于廣告,該廣告宣傳行為違反了《食品安全法》第48 條“食品和食品添加劑的標(biāo)簽、說明書,不得含有虛假、夸大的內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。生產(chǎn)者對(duì)標(biāo)簽、說明書上所載明的內(nèi)容負(fù)責(zé)。食品和食品添加劑的標(biāo)簽、說明書應(yīng)當(dāng)清楚、明顯,容易辨識(shí)。食品和食品添加劑與其標(biāo)簽、說明書所載明的內(nèi)容不符的,不得上市銷售?!?/P>

承德市工商局作出的該處罰決定書認(rèn)為,河北承德露露股份有限公司的行為“欺騙和誤導(dǎo)了消費(fèi)者,屬于發(fā)布違法廣告?!睂?duì)該公司的違法事實(shí)、處罰依據(jù)和擬處罰數(shù)額,依據(jù)《行政處罰法》第42條的規(guī)定,承德市工商局已在2009年8月7日前告知河北承德露露股份有限公司。截至2009年8月11日,該公司未進(jìn)行陳述、申辯,沒有提出聽證。

承德市工商局依據(jù)《食品安全法》第86條,對(duì)河北承德露露股份有限公司處以罰款一萬元的行政處罰。

“該案件已經(jīng)結(jié)案了?!背械率泄ど叹稚虖V科有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說。

未公開披露,承德露露隱瞞產(chǎn)量和停產(chǎn)時(shí)間

2010年9月10日,在承德市工商局,中國商報(bào)記者看到了歸檔時(shí)間為2009年8月20日的“行政處罰案件案卷”,在該案卷中,記者查看了一份“詢問(調(diào)查)筆錄”。

該筆錄顯示,2009年8月6日上午,在承德市工商局商廣科辦公室,兩位工作人員詢問(調(diào)查)了河北承德露露股份有限公司副總經(jīng)理姜柏平。

筆錄載明:姜柏平說,“露露真潤核桃露”是河北承德露露股份有限公司“從2008年12月份至2009年1月份生產(chǎn)的,從2009年1月份就不生產(chǎn)了。生產(chǎn)45萬罐,出廠價(jià)是每箱43.50元,每箱是15罐,產(chǎn)值約120萬元。”

針對(duì)具體的市場(chǎng)銷售,姜柏平是這樣說的:“我們?cè)诖蚴袌?chǎng)銷路時(shí)贈(zèng)送一部分,發(fā)給職工一部分。在市場(chǎng)銷售中銷的不好,又降價(jià)銷售一部分,所以賠錢,沒有利潤,在這個(gè)品種上還虧損呢。”

就河北承德露露股份有限公司“露露真潤核桃露”在包裝上印有《本草綱目》記述,承德市工商局工作人員詢問姜柏平,該產(chǎn)品是普通食品還是保健食品或藥品?姜柏平明確回答:“此產(chǎn)品是普通食品”。

2010年9月10日,河北承德露露股份有限公司在關(guān)于真潤核桃露生產(chǎn)情況的說明中指出,“規(guī)格為 1*15*310ml的真潤核桃露是從2008年10月5日開始生產(chǎn),2009年5月19日停產(chǎn);規(guī)格為1*15*240ml的真潤核桃露是從2008年 11月30日開始生產(chǎn),2009年12月17日停產(chǎn)。以上兩種規(guī)格產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)500噸。”

顯然,河北承德露露股份有限公司副總經(jīng)理姜柏平對(duì)承德市工商局所說“2009年1月份就不生產(chǎn)了”,是在刻意說謊。

“看來,露露股份公司對(duì)你們記者說了實(shí)話,對(duì)我們工商局說了假話?!背械率泄ど叹忠晃还ぷ魅藛T說。

河北承德露露股份有限公司一位工作人員對(duì)記者說,真潤核桃露只是在生產(chǎn)的初期更換過一次包裝,對(duì)“產(chǎn)地”做了更改,更換為“北京市懷柔區(qū)”。此后再?zèng)]有更換過包裝。

在上述“行政處罰案件案卷”中,記者看到了一份由河北承德露露股份有限公司提供的真潤核桃露包裝圖形,該包裝圖形中的“產(chǎn)地”為“北京市懷柔區(qū)”。

記者發(fā)現(xiàn),在該包裝圖形中,有關(guān)《本草綱目》的記述赫然在列。

事實(shí)上,就在承德市工商局給予露露股份公司行政處罰的2009年8月份,規(guī)格為1*15*240ml的真潤核桃露依然在生產(chǎn),直至2009年12月17日停產(chǎn),其包裝一直有《本草綱目》記述。

即便是2009年12月17日停產(chǎn),常溫狀態(tài)下保質(zhì)期為18個(gè)月的真潤核桃露,目前依然可能會(huì)在市場(chǎng)上正常流通。既然承德市工商局認(rèn)定河北承德露露股份有限公司“欺騙和誤導(dǎo)了消費(fèi)者,屬于違法廣告”,那么,承德露露為何不積極主動(dòng)地啟動(dòng)召回程序?又為何刻意封鎖消息不及時(shí)公開披露?作為一家上市公司,承德露露的這種行為,是不是侵犯了投資者的知情權(quán)?

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