2012/5/1 16:00
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報道,價簽上標(biāo)低價,結(jié)賬時卻收高價;明明是打折,促銷價卻和原價相同。大超市虛假促銷,被消費者質(zhì)問卻百般狡辯?!短焯?15》權(quán)威調(diào)查:家樂福超市的價簽戲法兒。
新聞背景
春節(jié)就要到了,不少人開始準(zhǔn)備年貨,商場超市的客流也開始大增。為了吸引顧客,不少商家還推出了各種各樣的優(yōu)惠促銷措施。商家如果真心讓利于消費者,這當(dāng)然是一舉兩得的好事。但是,有的商家名義上優(yōu)惠促銷,實際上卻在價格上?;ㄕ?。
天津的消費者王先生就遇到了這樣的事情,家樂福超市的促銷價實際上還是原價,但是它卻打出讓利的名頭,愚弄消費者。最主要的是,王先生發(fā)現(xiàn)家樂福這種做法已經(jīng)不是一次兩次了。如果一次這樣,消費者興許會以為是商家粗心標(biāo)錯了,但是多次這樣,就很耐琢磨了。
同樣是前不久,北京的消費者高先生也收到家樂福超市塞到門上的促銷廣告,廣告上的眾多商品標(biāo)價很是有吸引力,但是高先生到那里卻發(fā)現(xiàn),實際情況與廣告上標(biāo)注的大不相同。
記者調(diào)查
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)這類價格問題的家樂福超市不止一家兩家,也不只是在集中在一兩個地區(qū)。
最近,昆明的張老先生和老伴到昆明家樂福白云店購物,看到柜臺上的標(biāo)簽顯示“前腿肉每公斤18元8角,他們覺得很實惠,就挑了一塊大4公斤左右的前腿肉。結(jié)果到柜臺結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)小票上顯示豬肉的價格竟然是21元8角一公斤,3公斤多肉花了85元多。發(fā)現(xiàn)標(biāo)價和售價不符后,張老先生老伴就喊服務(wù)員查詢價格并作出解釋。這時一名20多歲的男員工趕到現(xiàn)場,態(tài)度很強(qiáng)硬,說就是這個價格了,如果不愿意買可以馬上退貨。雙方為此發(fā)生爭執(zhí),張老先生的老伴被打這名家樂福員工打斷了手骨。