2012/5/1 16:01

宣傳圖

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烤鴨降等。

里脊縮水。

培根減量。

少花錢多辦事是很多人夢寐以求的狀態(tài)，團購的出現(xiàn)讓他們享受到了這種實惠，其中餐飲項目占據(jù)了團購相當(dāng)大的比例。在從團購出現(xiàn)到逐漸興起的這一年中，餐飲團購的質(zhì)量卻每況愈下。北京市工商局日前公布的十大投訴熱點中，團購也占據(jù)了一席之地。在一年一度的3·15到來之際，北京晨報記者親身體驗了多家餐廳的團購，多家餐廳無論是菜品質(zhì)量還是服務(wù)質(zhì)量，都把參加團購的顧客當(dāng)成“二等公民”來對待。

團購餐

瘦身版

阿拉斯加巨蟹變干蟹

宣稱原價1059元的木馬餐廳雙人套餐看上去十分誘人，包括煎焗深海紅加吉魚、炭燒海蝦、阿拉斯加深海巨蟹腿、煎焗大扇貝、明火燒焗春雞腿、炭燒羊排、扒頂級牛眼肉、湯、甜品和紅葡萄酒等9種菜品，而團購價只有168元，難怪吸引了四千多人購買。

說是法餐，但實際上套餐都是做好了一起上來的，并沒有頭盤、主菜、湯之分。這個套餐中最誘人的亮點阿拉斯加深海巨蟹腿跟宣傳圖片相去甚遠(yuǎn)，美團網(wǎng)的宣傳圖片上是一個肉很豐滿的半只大螃蟹，但端上來一看，是三個干癟的半只螃蟹，像是冷凍了很久，蟹肉干巴巴的。而網(wǎng)友之前唯一給了好評的焦糖布丁一直都沒上。

對于這份套餐，網(wǎng)友Peggyjia評價道：“扇貝不大，扇貝殼很大！”網(wǎng)友麥兒兜兜說：“蝦超級小，扇貝就有三個，還放在一個貝殼里。找服務(wù)員問還遭到冷眼！”

米線配菜只有半份的量

團購網(wǎng)站：拉手網(wǎng)

團購商家：橋香園

服務(wù)：★★

口味：★★

推薦指數(shù)：★

為體驗工作午餐團購，記者在拉手網(wǎng)上團購了一份4.7折的“橋香園”米線套餐。團購第三天，記者與朋友田小姐來到了位于西大望路的現(xiàn)代城分店。

當(dāng)服務(wù)員把米線配菜端上來時，田小姐看出了端倪：“這好像是把一份米線的配菜分成兩份了?！碧镄〗闵蟼€月剛在王府井分店吃過米線，在她的記憶中，非團購的量要比這多得多。記者看到原本的菜單上顯示，舉人米線應(yīng)含菜碟，包括蕪荽、蔥花、韭菜、豆芽和豆腐皮，而團購的“舉人米線”根本沒菜碟。此外，生盤中只是薄薄的兩片肉片，完全不像圖片上的半盤，圖片中的三大片杏鮑菇片實際只有一片。田小姐的當(dāng)歸黃芪烏雞盅中，也不見圖片中的當(dāng)歸、黃芪。

團購餐

苛刻版

剩菜超250克要多掏錢

3月7日，記者從網(wǎng)友周小姐手里轉(zhuǎn)來一茶一坐69元自助餐餐券兩張。在預(yù)訂時，城區(qū)多家門店都告知記者近期已滿座，東方銀座店甚至表示3月20日以后才有位子。半小時后，記者終于在朝陽大悅城店預(yù)訂到了兩天以后的餐位。

周小姐在將餐券轉(zhuǎn)給記者前，曾和嘀嗒團要求過退款，但直到轉(zhuǎn)給記者后客服才和她聯(lián)系。周小姐明確告訴客服餐券不退了。但這個插曲卻讓記者就餐遇到了障礙。朝陽大悅城店的服務(wù)員輸入記者提供的兩張餐券號和密碼，系統(tǒng)卻提示“號碼錯誤”。周小姐得知情況后，立即查看了自己的賬戶，驚奇地發(fā)現(xiàn)餐券狀態(tài)竟是“已退款”。

盡管記者沒能親身感受到一茶一坐自助餐的情況，但從搜集到的很多網(wǎng)友的反饋來看，大家對這個團購意見很大。有人剛一落座就被告知，如果剩菜超過250克就要多加一個人的錢。吃完后服務(wù)員真的拿著天平來稱，匪夷所思的是，連菜湯都被當(dāng)做剩菜一起來稱。網(wǎng)友airkissj形容說：“每次讓服務(wù)員收盤子的時候，服務(wù)員都嫌吃得不干凈，其實大部分已經(jīng)吃完了，他恨不得讓你把盤子舔一遍?！焙芏嗳诉€遇到了“團購歧視”。