2012/5/1 16:01
沃爾瑪重慶區(qū)域經(jīng)理?xiàng)顕?guó)偉在約談會(huì)上向重慶消費(fèi)者致歉 重慶晚報(bào)記者 錢波 攝
“沃爾瑪發(fā)生過(guò)期板鴨油炸后當(dāng)熟食賣事件,若不積極全面整改,我們將采取嚴(yán)厲處罰措施,不排除吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照?!弊蛉?,市工商局就沃爾瑪油炸過(guò)期板鴨當(dāng)熟食賣一事(本報(bào)3月10日曾報(bào)道),對(duì)沃爾瑪重慶地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行行政約談。
重慶晚報(bào)記者 張水紅 實(shí)習(xí)記者 羅靜
工商局
沃爾瑪管理制度形同虛設(shè)
行政約談中,市工商局食品安全監(jiān)管處處長(zhǎng)左勇稱,去年工商系統(tǒng)對(duì)沃爾瑪重慶片區(qū)4家店的商品進(jìn)行抽檢,共抽檢62組樣品,有13組不合格,“抽檢不合格率高達(dá)20%,但沃爾瑪竟沒(méi)有一次主動(dòng)進(jìn)行整改?!?/P>
左勇說(shuō),“問(wèn)題板鴨”事件曝光后,沃爾瑪不應(yīng)該為規(guī)避工商部門執(zhí)法檢查,將所有“問(wèn)題板鴨”作為退貨來(lái)處理,而應(yīng)該采取下架、就地銷毀的措施,以避免這些過(guò)期板鴨再次流入市場(chǎng),危害消費(fèi)者利益。
左勇還指出,“問(wèn)題板鴨”事件說(shuō)明,沃爾瑪企業(yè)內(nèi)部管理制度形同虛設(shè)。按食品安全法相關(guān)規(guī)定,食品到期前3天就應(yīng)該退貨,而此次“問(wèn)題板鴨”竟然到期1個(gè)月都還未退貨,“這足以說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部管理不到位。”
同時(shí),左勇對(duì)沃爾瑪將“問(wèn)題板鴨”事件歸結(jié)于員工失職表示不接受,“這不是員工一個(gè)人的責(zé)任。若商場(chǎng)以勞務(wù)糾紛來(lái)解釋,是企業(yè)對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任?!?/P>
左勇明確告訴沃爾瑪有關(guān)負(fù)責(zé)人,如果不進(jìn)行積極整改,食品監(jiān)管處將對(duì)其采取嚴(yán)厲的處罰措施,包括吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
市消委
希望所有分店全面自查
市消委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉明生稱,他接受消委會(huì)工作至今不到兩個(gè)月時(shí)間內(nèi),沃爾瑪就接連出現(xiàn)了“價(jià)格門”和“銷售過(guò)期食品”這兩件事。
他還透露,“問(wèn)題板鴨”是出現(xiàn)在九龍廣場(chǎng)店,但最近在消費(fèi)維權(quán)微博上以及市民的投訴反映顯示,沃爾瑪其他超市也存在一些問(wèn)題,“希望你們對(duì)所有分店開(kāi)展全面自查,從根源上解決問(wèn)題?!?/P>
市工商局副局長(zhǎng)陳速最后指出,此次行政約談的主要目的,是希望沃爾瑪從管理體制上下手,進(jìn)一步查找出現(xiàn)的問(wèn)題和原因,舉一反三,避免以后出現(xiàn)類似事件。食品安全無(wú)小事,希望沃爾瑪重視食品安全問(wèn)題,通過(guò)自身努力,給消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)健康、安全的消費(fèi)環(huán)境。
陳速還表示,市工商局隨后會(huì)針對(duì)“問(wèn)題板鴨”的最終處理結(jié)果,給沃爾瑪出具一份書(shū)面行政處罰鑒定書(shū)。
沃爾瑪
向所有受影響消費(fèi)者致歉
“對(duì)這次‘問(wèn)題板鴨’事件,我代表公司向所有受影響的消費(fèi)者表示真誠(chéng)的歉意?!蔽譅柆斨貞c區(qū)域經(jīng)理?xiàng)顕?guó)偉表示,公司內(nèi)部已開(kāi)展積極整改,所有門店都開(kāi)始全面自查,嚴(yán)把收貨檢驗(yàn)、食品儲(chǔ)藏、生產(chǎn)加工銷售關(guān)口,保證食品安全。此外,該公司還將對(duì)與事件相關(guān)的管理層和責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。
楊國(guó)偉說(shuō),該公司將積極做好“問(wèn)題板鴨”的善后工作,對(duì)2月5日至28日在九龍廣場(chǎng)店購(gòu)買到過(guò)期板鴨的消費(fèi)者,一律進(jìn)行購(gòu)買價(jià)格10倍的賠款。
楊國(guó)偉同時(shí)表示,通過(guò)“問(wèn)題板鴨”事件,沃爾瑪認(rèn)識(shí)到公司內(nèi)部出現(xiàn)管理不到位的問(wèn)題,自己將以身作則,親自到一線崗位去,和一線員工一起工作、交流,共同查找和發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中還有哪些環(huán)節(jié)存在漏洞。
“對(duì)工商部門最終的書(shū)面行政處罰和建議,我們將百分之百接受?!睏顕?guó)偉說(shuō)。