2012/5/1 15:39

7月1日訊“限塑令”實施后，消費者塑料袋使用量大減。但市民普遍反映，自己帶購物袋購物，收銀員省了幫顧客理貨的程序，顧客結(jié)賬后手忙腳亂，只能自己充當(dāng)理貨員。

“‘限塑令’實施后，在付款通道，收銀員都會禮貌地問一句‘你需要購買塑料袋嗎？’不買的則沒有后續(xù)服務(wù)了?！笔忻耥n女士說，以往購物，都是收銀員幫著理貨，東西分袋裝好后，顧客拎著就走?，F(xiàn)在顧客自己拿環(huán)保袋購物，但裝袋的工作也都落到顧客頭上，要將各個不同種類的物品分開裝，真是費時費事。

市民劉智先生深有體會，他說，有時節(jié)假日去購物，買的東西多了，自己手忙腳亂地整理東西，至少得用兩三分鐘，可東西還沒裝好呢，收銀員就把后面顧客的東西“扔”在桌上了。

記者隨后在新華路佳樂家超市、沃爾瑪超市、賽諾超市都發(fā)現(xiàn)了這樣的問題，結(jié)賬后顧客自己理貨，在付款通道停留的時間也延長了。結(jié)賬時，收銀員從購物籃里一一拿出商品，掃描好價格后，隨手朝桌上一件件“扔”。顧客結(jié)賬后，就手忙腳亂地把收銀臺上的物品往自己帶的購物袋里塞。而收銀員只對買塑料袋或是購買超市內(nèi)環(huán)保袋的顧客提供裝袋服務(wù)。

沃爾瑪超市收銀員告訴記者，以前不僅要忙著收錢、找錢，還要幫顧客理貨裝袋，不過現(xiàn)在省了這一環(huán)節(jié)。記者問為何不給自帶購物袋的市民裝袋時，一名工作人員表示，顧客自己裝物品，收銀員可以幫著遞一下。但是往袋里裝商品還需要顧客自己來做，萬一袋子破了，顧客較真，誰擔(dān)責(zé)任？

采訪中，不少市民對限塑后商場、超市服務(wù)縮水有意見，他們覺得響應(yīng)了“限塑令”，享受的服務(wù)卻打了折，如果因為這個原因要自理貨物的話，情愿花幾角錢買塑料袋。