2012/5/1 16:03

加強(qiáng)執(zhí)法主動(dòng)性、加大處罰力度　

大型超市的價(jià)格違法行為為何屢禁不止？商家總結(jié)的原因基本都是管理不嚴(yán)、個(gè)別促銷(xiāo)人員素質(zhì)不高等，然而專(zhuān)家學(xué)者對(duì)此卻有不同看法。

律師潘峰認(rèn)為，類(lèi)似的價(jià)格欺詐行為一而再、再而三地發(fā)生，本身就說(shuō)明商家的價(jià)格違法行為是有意為之，根本不是失誤造成的。

對(duì)違法商家的處罰力度不夠，是專(zhuān)家學(xué)者們普遍持有的一個(gè)觀點(diǎn)。遼寧省消費(fèi)者維權(quán)志愿者、律師孫長(zhǎng)江認(rèn)為，光是賠付已不足以遏制這種價(jià)格欺詐行為。按照目前我國(guó)的法律法規(guī)，對(duì)價(jià)格欺詐行為進(jìn)行罰款對(duì)于這些大型超市來(lái)說(shuō)無(wú)關(guān)痛癢，必須采取停業(yè)、甚至驅(qū)逐出市場(chǎng)的嚴(yán)厲手段，才能讓屢教不改的違法商家真正有所畏懼。此外，價(jià)格執(zhí)法機(jī)構(gòu)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行處罰時(shí)，應(yīng)把商家因相同的價(jià)格違法行為的全部獲利作為處罰基數(shù)，不能僅僅計(jì)算個(gè)案中的獲利。

遼寧省政協(xié)委員程利國(guó)建議，除了罰款處理，還應(yīng)給違法商家掛上“不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的黑牌，同時(shí)要求這些違法商家在更大范圍內(nèi)向社會(huì)道歉，讓不法商家付出名譽(yù)上的代價(jià)。

東北大學(xué)法學(xué)院副教授牟瑞瑾認(rèn)為，即使按照目前的法律法規(guī)，如果價(jià)格執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法力度再大一些，也會(huì)起到很大的作用。她說(shuō)，如果價(jià)格執(zhí)法部門(mén)能再多些主動(dòng)執(zhí)法，并且也多采取暗訪方式，而不僅僅是在消費(fèi)者投訴或媒體曝光后再查處，那么這些大型超市的價(jià)格欺詐行為也會(huì)在很大程度上有所收斂。

遼寧省消協(xié)則鼓勵(lì)所有消費(fèi)者，即使在遇到只涉及幾塊錢(qián)的價(jià)格欺詐行為時(shí)，也要勇敢地拿起法律武器，在保留證據(jù)的前提下，積極向消協(xié)組織和價(jià)格主管部門(mén)投訴，維護(hù)自己的權(quán)益。然而，由于維權(quán)成本過(guò)高，要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)還需要制度上的安排。

參加26日聽(tīng)證會(huì)的消費(fèi)者王毅笙說(shuō)：“買(mǎi)自行車(chē)多算了我11元，可為了這件事來(lái)參加聽(tīng)證會(huì)，我已損失100多元?！本W(wǎng)友岳素榮建議，有關(guān)部門(mén)應(yīng)發(fā)動(dòng)所有消費(fèi)者監(jiān)督商家，一旦查實(shí)，對(duì)舉報(bào)者給予少則上千元、多則上萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)舉報(bào)者的獎(jiǎng)勵(lì)由被舉報(bào)的超市支付。專(zhuān)家認(rèn)為，盡管舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)出有待商榷，但這種方式無(wú)疑值得考慮。