2012/5/1 15:38
肥腸粉店負(fù)責(zé)人證實(shí)了百事可樂(lè)公司現(xiàn)調(diào)機(jī)接在自來(lái)水管上的事實(shí),那么其他的百事可樂(lè)現(xiàn)調(diào)機(jī)是不是也有同樣的情況呢?隨后,記者走訪了成都市區(qū)一些百事可樂(lè)現(xiàn)調(diào)機(jī)銷售點(diǎn)。
時(shí)間:昨(24)日下午4時(shí)30分地點(diǎn):青年路某電影院
也許此時(shí)并不是電影院的上座黃金時(shí)段,電影院大廳門可羅雀。大廳的左邊是一個(gè)10平方米的小賣部,里面的架子上琳瑯滿目地?cái)[滿了各種零食。在右邊靠墻的地方,一臺(tái)百事可樂(lè)的現(xiàn)調(diào)機(jī)器靜靜立在那里。在一張擦拭灰塵的毛巾的遮掩下,一根白色的管子直接接在墻上一根藍(lán)色的自來(lái)水管子上。
時(shí)間:昨日下午6時(shí)30分地點(diǎn):東門某高校食堂
食堂已經(jīng)過(guò)了人山人海的吃飯高峰期。一個(gè)才踢完球的男生匆忙到食堂打飯,他濕著頭發(fā)踏著拖鞋,一手拿著沉甸甸的飯盒,一手端著一杯可樂(lè)往寢室趕。而在它身后的食堂小賣部的百事可樂(lè)現(xiàn)調(diào)機(jī)的噴頭還在滴著水,在它腳下的隱蔽處,一根白色的管子靜靜地連在墻角的藍(lán)色自來(lái)水管上。
時(shí)間:昨日晚上7時(shí)地點(diǎn):春熙路西段一露天吧
春熙路上人來(lái)人往,許多走累了的行人紛紛在此駐足休息,露天吧柜臺(tái)旁邊的百事可樂(lè)現(xiàn)調(diào)機(jī)成了顧客的寵兒,購(gòu)買飲用的人絡(luò)繹不絕。記者發(fā)現(xiàn)機(jī)器底部的一根管子,竟然伸向了下方的木板,連在一自來(lái)水管子上。
□百事“作弊”·市民
百事這種行為太過(guò)分了
百事可樂(lè)公司“過(guò)期糖漿風(fēng)波”還未平息,又陡起“自來(lái)水風(fēng)波”。隨后,記者在春熙路、紅星路等人流量大的地方對(duì)近百名過(guò)往消費(fèi)者進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查。
“不可能哦!百事可樂(lè)那么大個(gè)公司咋個(gè)會(huì)出這樣的事情?真的還是假的哦?我以后再也不喝百事可樂(lè)了,再也不相信這些大公司了?!笔忻駨埾壬鷮?duì)此感到十分震驚。
一名自稱是醫(yī)生的中年男子說(shuō):“從人體健康來(lái)講,可樂(lè)屬于大熱量高糖份飲料,每天攝取過(guò)多可能導(dǎo)致糖尿病等疾病,更為嚴(yán)重的是,未成年小孩經(jīng)常飲用會(huì)影響正常發(fā)育。而這種用自來(lái)水和糖漿勾兌的劣質(zhì)可樂(lè)更加危害人體的生命健康?!?/P>
“百事可樂(lè)公司不顧消費(fèi)者身體健康,惟利是圖,隱瞞事實(shí)真相。他們不僅侵犯了我們消費(fèi)者的知情權(quán),還危及我們的健康權(quán)!他們這種行為真的是太過(guò)分了。”四川師范大學(xué)劉同學(xué)憤怒地說(shuō)。
“真的啊?我從小就非常喜歡喝百事可樂(lè),如果事情是真的我肯定不會(huì)再喝了。百事可樂(lè)真的是傷我們的心了。”一位姓白的高中同學(xué)說(shuō)。
“這么大個(gè)名牌會(huì)做這樣的事情?我經(jīng)常喝這種杯裝的百事可樂(lè),我們喝了后會(huì)不會(huì)出啥子問(wèn)題哦?”銀行職員李小姐十分焦急地問(wèn)道。
……
百事來(lái)函稱:所有產(chǎn)品都“合格”
昨(24)日晚6時(shí)許,記者就百事可樂(lè)公司短短5天之內(nèi),連續(xù)兩次在成都發(fā)生“過(guò)期糖漿”事件進(jìn)行采訪。鐘朝興沒(méi)有正面回應(yīng)“過(guò)期糖漿”事件,稱“公司正在調(diào)查。公司今天給出書面回復(fù)。”
晚上9時(shí),百事可樂(lè)公司委托成都某公關(guān)公司負(fù)責(zé)人向本報(bào)致函。該公司致函稱:
天府早報(bào):
感謝貴報(bào)的輿論監(jiān)督,就貴報(bào)今日提出的問(wèn)題,我公司正式答復(fù)如下:
百事可樂(lè)公司一向把消費(fèi)者的權(quán)益放在首位,百事公司提供給經(jīng)銷商的產(chǎn)品都是符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量及保質(zhì)期規(guī)定的;同時(shí),百事公司禁止任何經(jīng)銷商出售過(guò)期產(chǎn)品,也決不容忍損害消費(fèi)者利益的行為。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們對(duì)報(bào)道的相關(guān)情況正在全面調(diào)查;同時(shí)我們要求所有經(jīng)銷商都應(yīng)將消費(fèi)者的利益放在首位,歡迎廣大消費(fèi)者對(duì)此進(jìn)行監(jiān)督。
在這份函中,該公司并沒(méi)有就記者提出的實(shí)質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行正面回復(fù)。
消費(fèi)者認(rèn)為,既然百事可樂(lè)公司已經(jīng)知道經(jīng)銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)了“過(guò)期糖漿”事件,為何沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行檢查、整改,并導(dǎo)致“過(guò)期糖漿”再次被消費(fèi)者飲用?
在成都首次出現(xiàn)“過(guò)期糖漿”事件時(shí),鐘朝興表示,經(jīng)營(yíng)戶銷售過(guò)期飲料的現(xiàn)象也許存在,但絕對(duì)不是多數(shù),且與百事公司沒(méi)有任何關(guān)系。百事公司銷給經(jīng)營(yíng)戶的產(chǎn)品絕對(duì)是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,絕對(duì)沒(méi)有過(guò)期的。因此,發(fā)生這樣的事情百事公司是沒(méi)有任何責(zé)任的,只能說(shuō)明經(jīng)營(yíng)戶沒(méi)有誠(chéng)信,而不能說(shuō)百事公司不講誠(chéng)信。
百事可樂(lè)公司將如何解決消費(fèi)者的投訴,對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人如何處理?如何保證今后的百事可樂(lè)現(xiàn)調(diào)機(jī)飲料中不再出現(xiàn)類似問(wèn)題?對(duì)此,本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。
權(quán)威部門表態(tài):涉嫌欺詐消費(fèi)者
就百事可樂(lè)公司在現(xiàn)調(diào)機(jī)中一而再使用過(guò)期糖漿事件,記者分別采訪了工商、質(zhì)監(jiān)和省消委會(huì)等權(quán)威部門。
成都市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處謝奇才處長(zhǎng):如果該公司銷售的百事可樂(lè)飲料使用了過(guò)期變質(zhì)糖漿,這已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題了,是一種嚴(yán)重違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》行為。
省質(zhì)檢院食品檢測(cè)所負(fù)責(zé)人:用糖漿、食用添加劑、色素等,過(guò)量使用就會(huì)對(duì)消費(fèi)者身體健康產(chǎn)生影響,特別是使用過(guò)期變質(zhì)的糖漿等,輕者造成腹瀉等癥狀,重者造成中毒危急消費(fèi)者生命。
省消委會(huì)秘書長(zhǎng)劉亞兵:如果商家為了牟取利益,將本已經(jīng)過(guò)期變質(zhì)的商品繼續(xù)出售給消費(fèi)者,這對(duì)消費(fèi)者故意隱瞞了商品屬性的真實(shí)信息,應(yīng)該視為一種欺詐行為。